Política de troca

Recebendo algum envio  diferente do que você comprou pedimos, por gentileza, entrar em  contato com nossa loja pelo suporte virtual, email ou telefone. Iremos resolver seu problema com máxima agilidade. É de extrema importância que o lacre/embalagem não seja violado.

Caso seu produto apresente defeito, tanto de fabricação quanto dentro da garantia, pedimos que entre em contato também com nosso suporte ou telefone.

Muito cuidado ao manusear seu produto, defeitos ou avarias causados por mau uso não serão trocados. 

Ao devolver sua compra é de suma importância o envio em embalagem original, com manual, acessórios e nota fiscal.

Caso não se sinta satisfeito você terá 7 (sete) dias da data da entrega para solicitar a devolução de seu produto, desde que se cumpra as exigências citadas acima. 


Nós da Special Bike Shop estamos à disposição para te ajudar no que for preciso.