POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

Por este instrumento eletrônico, SPECIAL BIKE SHOP, pessoa jurídica com sede na cidade de Leopoldina-MG, inscrita no CNPJ sob o nº 18.087.481/0001-80 (doravante, “SPECIALBIKESHOP.COM.BR”), informa a sua POLÍTICA DE PRIVACIDADE, conforme as disposições abaixo discriminadas.


INFORMAÇÕES PESSOAIS CADASTRADAS:

Este instrumento traz a política de privacidade dos serviços prestados pela SPECIALBIKESHOP.COM.BR, mostrando a forma como os dados e informações pessoais de cada USUÁRIA/O serão administrados pela SPECIALBIKESHOP.COM.BR. A SPECIALBIKESHOP.COM.BR obtém informações dos USUÁRIAS/OS de duas maneiras: cadastros e cookies


CADASTRO - INFORMAÇÕES E DADOS:

Para se tornar USUÁRIA/O da SPECIALBIKESHOP.COM.BR, é necessário cadastrar-se e informar seus dados pessoais completos e exatos. A SPECIALBIKESHOP.COM.BR poderá confirmar os dados pessoais informados e consultar entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, estando desde já expressamente autorizada. A informação que a SPECIALBIKESHOP.COM.BR obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial. Para usufruir dos produtos da SPECIALBIKESHOP.COM.BR, é necessária a efetuação de cadastro, no qual haverá o fornecimento de alguns dados pessoais, os quais serão usados como forma de registro e controle pela SPECIALBIKESHOP.COM.BR. Poderão ser coletados os seguintes dados pessoais, cuja veracidade é de responsabilidade do USUÁRIA/O: - NOME COMPLETO - CPF/CNPJ - SENHA - EMAIL - LOGIN - TELEFONE - ENDEREÇO COMPLETO (Rua, número, bairro, cidade, estado e cep) Cabe ao USUÁRIA/O manter suas informações e dados pessoais atualizados. Os contatos efetuados pelo USUÁRIA/O com a SPECIALBIKESHOP.COM.BR pelo atendimento online ficarão gravados no sistema, tendo acesso a eles alguns poucos funcionários habilitados da SPECIAL BIKE SHOP.


O QUE FAREMOS COM ESTA INFORMAÇÃO?

Quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail, endereço e cpf, todas essas informações são de uso único e exclusivo do nosso gateways de pagamento Pagar.me. Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.


COOKIES E ANÁLISES:

A SPECIALBIKESHOP.COM.BR coleta informações por meio de cookies, que são as informações enviadas pelo servidor da SPECIALBIKESHOP.COM.BR ao computador do USUÁRIA/O para identificá-la/o. Cookies são pequenos bits de dados (informações) armazenados como arquivos de texto simples no computador do usuário por meio do navegador do site.

O que são cookies?

Os cookies são necessários para que a maioria dos sites funcione corretamente. Nosso site precisa de alguns cookies armazenados no computador do usuário para que o site se lembre do idioma do usuário e outras preferências. Cada vez que o usuário volta ao mesmo site, o navegador recupera e envia esse arquivo "cookie" para o site.

Os cookies ativos (Facebook e Instagram Inc.) servem para controle interno de audiência e de navegação. Para mais informações das políticas de privacidade do mesmo: https://www.facebook.com/legal/terms/update

Este site utiliza o serviço Google Analytics para mensurar os acessos e navegação no site. Para mais informações da política de privacidade do Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt-BR

A política de privacidade da SPECIALBIKESHOP.COM.BR visa a garantir que quaisquer informações e dados dos usuários não serão fornecidos, publicados ou comercializados em quaisquer circunstâncias. Os dados pessoais informados à SPECIALBIKESHOP.COM.BR são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns parceiros habilitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.


E-MAIL TRANSACIONAL:

Emails transacionais servem como uma espécie de autorresposta do sistema para uma ação ou transação realizada. São muito utilizados por empresas que enviam estes emails para contatos, leads (potenciais clientes) ou clientes, para auxiliar no processo de follow up (acompanhamento) uma vez que uma ação de determinado usuário foi realizada em seu site.


SENHA:

Para acesso dos serviços reservados unicamente aos utilizadores devidamente registrados, estes irão dispor de uma senha pessoal. Com ela poderão comprar, acessar sua conta pessoal, dentre outras atividades. Esta senha, que é escolhida pelo próprio USUÁRIA/O, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.


PAGAMENTO:

Não intermediamos e coletamos quaisquer dados do pagamento. Todo o processo é compromisso da Pagarme. Confira aqui seus termos e regras da política de privacidade: https://pagar.me/aviso-de-privacidade/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=Performance_Max&origin=&media=google&type=pago&campaign=14465604185&ad_group=&ad=&theme=


OBSERVAÇÕES FINAIS:

Seguindo a LGPD. Estamos trabalhando duramente para apresentar uma experiencia cada vez melhor, e sim que tenhamos as condições necessárias de analisar os dados e traçar estrategias incríveis para a Special Bike Shop. Nossa equipe de tecnologia, é responsável por responder qualquer solicitação de qualquer usuário,pois possuem o direito de consultar qualquer empresa para saber se ela possui dados referentes a eles, quais são esses dados e como foram obtidos. As informações deverão ser repassadas via e-mail. Além de responder, Nossa equipe irá atender aos pedidos de exclusão, de seus dados pessoais após a satisfação das obrigações (pagamento, entrega, troca, entre outros).


DIVULGAÇÃO:

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.


SEGURANÇA:

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia "secure socket layer" (SSL) e enviada diretamente para o nosso gateway de pagamento para validação e finalização da compra, não armazenamos essa informação na nossa base de dados.